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Regresar a UCSi necesitas acceder o visualizar la evidencia grabada por las cámaras de seguridad de la universidad, debes formalizar tu solicitud a través del canal oficial. Esto asegura el cumplimiento del protocolo de protección de datos.
Pasos o bloques:
Paso 1
Huancayo
Para visualizar las cámaras de seguridad debes presentar una solicitud de forma presencial o virtual a Mesa de Partes del Centro de Atención y Soluciones.
Solicitud de forma presencial:
- Acércate a la oficina de “Centro de Atención y Soluciones”, solicita el formato de solicitud (FUT) y registra tus datos con el motivo de tu trámite y la información necesaria para tu atención.
- Luego acércate a la oficina de “Seguridad Interna”.
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Solicitud de forma Virtual:
- Para solicitar la revisión de cámaras envíanos un correo a la siguiente dirección:. mesadepartesuc@continental.edu.pe, detallando la siguiente información:
- Datos del solicitante
- Asunto de la solicitud
- Descripción detallada del hecho.
Paso 2
Lima
Solicitud de forma Virtual:
- Para solicitar la revisión de cámaras envíanos un correo a la siguiente dirección: ecaceresc@continental.edu.pe, detallando la siguiente información:
- Datos del solicitante
- Asunto de la solicitud
- Descripción detallada del hecho.
- Recibirás un correo de respuesta dentro de las 48 horas hábiles.
Paso 3
Arequipa
Solicitud de forma Presencial / Virtual
- Acercarte a la oficina de “Centro de Atención y Soluciones”, solicita el formato de solicitud (FUT) y registra tus datos, el motivo de tu trámite y la información necesaria para tu atención.
- Recibirás un correo de respuesta dentro de las 48 horas hábiles.
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Paso 4
Cusco
Solicitud de forma Virtual/ Presencial:
- Acércate a la Oficina de defensoría universitaria, quien es el ente encargado de analizar la casuística y evaluar el incidente, detallando la siguiente información:
- Datos del solicitante
- Asunto de la solicitud
- Descripción detallada del hecho
- Recibirás un correo de respuesta dentro de las 48 horas hábiles.
- Se recibe un documento oficial emitido por una entidad externa (Fiscalía, Poder Judicial, Policía, entre otras), el cual es derivado al área de Seguridad Interna para su evaluación y trámite correspondiente.”
- Se brindará respuesta mediante un correo electrónico en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Paso 5
Personas externas
- Se recibe un documento oficial emitido por una entidad externa (Fiscalía, Poder Judicial, Policía, entre otras), el cual es derivado al área de Seguridad Interna para su evaluación y trámite correspondiente.”
- Se brindará respuesta mediante un correo electrónico en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Al redactar tu solicitud, te recomendamos ser lo más preciso posible. Indica no solo el pabellón, sino también el piso, la referencia (ej. "frente al ascensor", "al lado del cajero") y la hora exacta. Esto garantiza que el equipo de seguridad encuentre la grabación que necesitas de forma rápida.
Recuerda que esta solicitud está sujeta a la normativa de protección de datos personales. La universidad solo te permitirá visualizar el material que sea estrictamente relevante para el incidente que reportaste, protegiendo la privacidad de terceros.
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